Un identifiant de compte oublié est un problème commun auquel les gens sont souvent confrontés. Aujourd'hui, de nombreux sites sécurisent votre mot de passe de connexion et vous suggèrent automatiquement lorsque vous accédez au site. Cela fera oublier aux utilisateurs leurs mots de passe ou les empêchera d'accéder à leur propre compte avec un autre appareil. Si vous êtes dans cette situation, changez votre mot de passe ou reposez-le. Plutôt que cela, il pourrait s'agir d'un compte piraté, il est donc préférable de récupérer votre mot de passe immédiatement. Vous pouvez vous envoyer un courrier électronique de réinitialisation de mot de passe afin que vous puissiez obtenir un lien direct pour changer votre mot de passe Office 365. Il est très important de vous assurer que votre compte est sécurisé, la plupart du temps, vous avez besoin de vos informations de connexion. Par conséquent, vous devez toujours essayer d’accéder de temps en temps à votre compte Microsoft Office 365.
Si vous êtes l'administrateur de cet ordinateur ou de ce périphérique, vous pouvez facilement récupérer votre compte Microsoft Office 365. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour modifier ou suspendre les informations d'identification de votre compte.
- Avant tout, vous devez accéder à la page de connexion à Office 365.
- Si votre compte est répertorié, appuyez sur le compte auquel vous souhaitez accéder ou modifiez ses informations d'identification.
- Ensuite, entrez votre adresse électronique, puis essayez de saisir un mot de passe dont vous vous souviendrez. Si cela échoue, alors cliquez sur "J'ai oublié".
- Ensuite, entrez votre adresse e-mail et appuyez sur le bouton d'envoi vert.
- Sous envoyer un e-mail de réinitialisation à, cliquez sur le compte auquel vous souhaitez envoyer l’e-mail de réinitialisation, cochez la case «Je ne suis pas un robot» et continuez.
- Cliquez sur le bouton d'envoi et passez à l'étape suivante.
- Sur la page suivante, vous verrez le bouton «Réinitialiser votre mot de passe», cliquez dessus et vous avez terminé.
Si vous suivez les étapes ci-dessus avec précision, vous pourrez facilement récupérer votre compte en moins de temps. De plus, si vous rencontrez un problème ou si vous ne parvenez pas à récupérer votre mot de passe de connexion au compte Microsoft Office 365, visitez notre site sur Service Client Microsoft Office 365. En dehors de cela, vous pouvez composer notre numéro d'assistance téléphonique où vous pourrez parler à nos experts talentueux et aimables pour rectifier tous vos doutes et problèmes lors de la récupération du compte. Pour une aide et un soutien instantanés, vous pouvez également essayer de nous contacter via un chat en direct ou un service de courrier électronique. Nos dirigeants sont toujours disponibles en ligne pour résoudre vos problèmes et entraver votre produit.
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